GRAZIELLA è una donna quasi quarantenne, sola. Ha un’ottima formazione universitaria terminata con gli esami, ma mai conclusa completamente con il lavoro scritto di diploma. Non ha mai praticato nel campo dello studio universitario. Diversamente ha sempre lavorato (anche durante gli studi) per una piccola ditta come impiegata/ segretaria imparando evidentemente un’altra professione.

SPORTELLO
Si rivolge a noi in un momento critico, di stanchezza e demotivazione. Da qualche tempo ha cambiato datore di lavoro e purtroppo il rischio di rimanere a casa si fa sempre più sentire, in quanto la quantità di lavoro da svolgere è in continua diminuzione.
La donna è molto preoccupata, anche perché non è in possesso di nessuna qualifica nella professione che svolge da diversi anni ad oggi.
La consulente dello Sportello l’accompagna in un breve percorso in cui la donna mette a fuoco le competenze professionali acquisite e ha modo di fare il punto della situazione. La informa sulle opportunità a sua disposizione di recuperare un diploma, nell’ambito della professione che svolge (quella di impiegata e di segretaria) secondo l’art. 41 (oggi art. 33) della legge sulla formazione professionale. Tutto ciò grazie al fatto di aver lavorato alcuni ann ?z?i -e lavorando tuttora- in questo settore professionale e potendo seguire una formazione serale sull’arco di 2 anni per prepararsi agli esami finali per ottenere un diploma.

GRAZIELLA
La donna ritorna allo Sportello per informarci sulla sua decisione a favore della formazione. Infatti il secondo anno di scuola serale sta per concludersi e gli esami si stanno avvicinando. In questo momento ha però bisogno di un po’ di incoraggiamento e di sostegno per non lasciarsi prendere dai dubbi e dalle incertezze.

SPORTELLO
L’aiutiamo a riprendere fiato, spronandola a tener duro e andare fino in fondo perché siamo convinte che ne vale la pena.

GRAZIELLA
La donna ci lascia, così a noi sembra, più convinta. Siamo sicure che ce la farà e il diploma le permetterà, con un po’ di fortuna e di impegno da parte sua, di trovare un altro lavoro più stabile e magari anche meglio pagato.

OGGI
Siamo certe che un giorno ce ne darà conferma.